Описание тега contactless
Я надеялся, что кто-то может помочь, пожалуйста?- В основном я летал из Штатов в Великобританию и один из рейсов был отменен, а отложен и моя авиакомпания не предоставила никакой компенсации мне пока другим давали какую-то компенсацию.
У меня был рейс из Чикаго в Ньюарк - я попал в Ньюарке на 12:30 утра, так что мне пришлось ждать 8 часов для перелета в лондонский аэропорт Хитроу, в котором я был в порядке с тех пор, как я заплатил за билет. Хотя, когда у меня на 8:30 утра полета, он был впервые задержан на 3 часа, а потом отменили - нам сказали, что будет еще один рейс в 7:30 вечера, так что нам придется ждать.
Мы также были проинформированы, чтобы перейти к службе поддержки, людям выдавали талоны на питание, я говорил с некоторыми людьми, которые просто приехали туда за час до вылета и они даже получили 60 $и отель. Однако когда я сообщил в службу поддержки, что я уже был там в течение 8 часов, они предложили мне $20 для продовольственных ваучеров - в то время как другим дали 60 $и отель.
В итоге мы были посажены в самолет в 8:30 вечера, хотя мы должны были уехать в 7:30 вечера, а затем мы снова затягивается и, наконец, взлетел примерно в 11:30 вечера. Причины все задержки были из-за проблем с тормозами самолета.
Они предоставили мне никакой компенсации, я зашел на их сайт (организация заботится - "Юнайтед Эрлайнз") и заполнил форму - почти 2 недели спустя я получил ответ.
Я могу что-нибудь сделать? Я просто чувствую, что это несправедливо, что я был практически в аэропорту 23 часа - в то время как другие, которые были там только в течение часа или два были фактически компенсированы.